Foire aux questions

1) Comment accéder aux programmes de la chaîne CFOOT ?

• Programmes en clair : Accessible pour tous quotidiennement sur la TNT avec un adaptateur TNT MPEG4 (canal 34)
• Programmes payants : disponibles à l’abonnement sur les plateformes des opérateurs pour seulement 3,99€ (prix conseillé)
  - TNT payante (Canalsat, TVNum)
  - Satellite (Canalsat, Parabole Réunion à la Réunion)
  - Câble (Numericable)
  - ADSL (Free, Orange, SFR, Bouygues Telecom, Alice)

2) Comment recevoir les chaînes TNT payantes et CFOOT?

Les adaptateurs TNT standards sont conçus pour recevoir les chaînes gratuites de la TNT seulement ; ils ne sont pas adaptés pour recevoir les chaînes payantes et donc CFOOT.
Seuls des adaptateurs TNT du type MPEG4 peuvent recevoir CFOOT.
La réception de la TNT se fait grâce à une antenne de toit (un râteau standard, identique à la réception analogique). Souvent votre antenne de toit permettra la bonne réception de la TNT.

Pour savoir si vous pouvez recevoir la TNT dans votre commune, consultez les sites Internet suivants : www.csa.fr, www.tdf.fr, www.tnt-gratuite.fr et www.tvnum.com

3) L'adaptateur pour les chaînes gratuites décode t-il les chaînes payantes comme CFOOT ?

Non, pour recevoir CFOOT, il vous faut souscrire un abonnement (comme pour le câble ou le satellite) et se munir d'un décodeur spécifique (qui reçoit aussi les chaînes gratuites).

4) Qui sont les opérateurs qui diffusent CFOOT et comment recevoir la chaine ?

TNT PAYANTE
TV Num
Canal 34
0810 217 217 (Coût d'un appel local depuis un poste fixe)
http://www.tvnum.com/offre/pack_cfoot

Canalsat 3 étoiles
Canal 34
0892 39 39 10 (0,34€/mn depuis un poste fixe)
http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/

ADSL, CABLE, SATELLITE
Canalsat
Canal 98
0892 39 39 10 (0,34€/mn depuis un poste fixe)
http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/

Parabole Réunion
Canal 87
02 62 21 21 21
http://www.parabolereunion.com/bouquets

Numéricable
Canal 167
3990 (Temps d’attente gratuit si l’appel est passé d’une ligne fixe Numéricâble / Coût d’un appel local)

Free
Canal 141
1044 (Coût de l’appel : tarification locale)
http://www.free.fr/adsl/pages/television/services-de-television/acces-a-plus-250-chaines/chaines/chaine-141.html

Orange
Canal 92
3970 (Temps d’attente gratuit puis prix d’une communication locale)
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/tv/bouquetstv-orange/bouquet-sport-tv-orange.aspx?idnode=100309001

SFR Neufbox
Canal 120
1023 (temps d’attente gratuit depuis une ligne SFR puis prix d’un appel normal en France métropolitaine)
http://adsl.sfr.fr/neufbox-evolution/television/bouquets-optionnels/#bouquetID1149

Alice
Canal 101
1033 (Coût de l’appel : tarification locale)

Bouygues Telecom
Canal 65

5) Qu'est ce que la TNT ?

TNT est l'acronyme de la Télévision Numérique Terrestre. Il s'agit d'un système de diffusion audiovisuel qui permet aux foyers raccordés à une antenne « râteau » de recevoir une offre étendue de chaînes de télévision locales et nationales, gratuites ou payantes en qualité numérique. Par rapport à l'analogique, la technologie numérique permet de multiplier par 5 ou 6 le nombre de chaînes accessibles tout en bénéficiant d'une qualité de son et d'image inégalée.

6) Mon installation actuelle me permet-elle de recevoir les chaînes de la TNT et CFOOT ?

Les installations individuelles hertziennes permettent en général la réception de la TNT si votre habitation est proche d´un émetteur et l'antenne râteau est correctement orientée pour recevoir le signal numérique. Dans les mois à venir la réception numérique va remplacer la réception analogique sur tout le territoire français métropolitain. A horizon 2012, la couverture numérique devrait atteindre 95% du territoire. Parallèlement on procédera à l'extinction de la diffusion analogique région par région.

7) Où puis-je acheter un adaptateur pour recevoir CFOOT ?

Les adaptateurs sont disponibles dans les grandes surfaces et chez les vendeurs de téléviseurs et de matériel vidéo. Il est également possible d’utiliser les adaptateurs commercialisés dans les autres pays d’Europe qui reçoivent la TNT (Allemagne, Espagne, Finlande, Italie, Norvège, Pays-Bas, Suède, Suisse), à l’exception des modèles britanniques.

8) La Norme MPEG4 et CFOOT

Seule la nouvelle norme MPEG4 née en 2003 (qui va progressivement s'intégrer dans les nouveaux décodeurs) permet de recevoir la chaine CFOOT. La nouvelle norme MPEG4 ou plus précisément la norme MPEG4 Advanced Vidéo Coding ou H.264 amène une amélioration considérable par rapport au MPEG2 :

• Une meilleure compression à définition équivalente : le débit est divisé par deux par rapport au MPEG2.
• La possibilité d'insérer des images de faibles définitions (1/16e de la SD) dans le signal pour diffuser des petites images sur des téléphones portables par exemple.
  
  

9) Quelles sont les tranches quotidiennes en clair de la chaine CFOOT ?

Lundi au Jeudi 19h10 - 20h30
Vendredi 19h10 - 20h20
Samedi 18h40 - 21h00
Dimanche 18h40 - 20h00

Les tranches quotidiennes en clair sont accessibles à tous les abonnés de la TNT payante (décodeur MPEG4), et aux abonnés des opérateurs cable, satellite et ADSL.